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發布時間:2025-11-19
日常使用立式觸摸一體機時,難免會遇到各種問題。今天我們就來聊聊幾種常見故障的解決方法,幫您省下維修費用,快速恢復設備正常使用。
黑屏是最讓人頭疼的問題,但往往解決起來并不復雜。
排查步驟:
先檢查最基本的電源連接:電源線是否插好?插座是否有電?看看設備指示燈亮不亮
如果是分體式設備,檢查主機是否正常啟動
檢查連接主機的視頻線(VGA、HDMI等)是否插緊
嘗試更換視頻線,或者把顯示器接到其他設備上測試
如果電源指示燈亮但屏幕不亮,可能是內部逆變器壞了,需要找專業人員維修
觸摸沒反應,或者點這里卻響應那里,這種問題很常見。
解決方法:
先清潔屏幕,特別是四邊的反射條紋。用干軟布擦拭即可,清潔前記得斷電
重新校準觸摸屏:在系統設置中找到觸摸校準選項,按照提示精確點擊靶心位置
觀察觸摸控制盒的指示燈,正常時會規律閃爍,觸摸時會常亮。如果指示燈異常,可能是控制盒故障
重新安裝觸摸驅動程序
檢查觸摸屏與控制盒的連接線是否松動
屏幕偏色、局部發暗或出現色斑,影響觀看體驗。
處理辦法:
首先檢查視頻線,插頭針腳是否彎曲、斷裂,嘗試重新插拔或更換視頻線
檢查顯示器和顯卡的色彩設置,恢復默認值試試
顯示器附近不要放音箱、大功率變壓器等設備,這些會產生磁場干擾
把顯示器接到其他主機上測試,如果問題依舊,很可能是顯示器本身故障
屏幕上出現“無信號”提示,說明顯示設備沒收到主機信號。
解決步驟:
檢查信號源選擇是否正確,你接的是HDMI口,信號源也要選HDMI
重新插拔視頻線,確保接觸良好
更換視頻線,或者換到主機上的其他視頻接口試試
有獨立顯卡的主機,視頻線一定要接在獨立顯卡上,而不是主板的接口上
檢查散熱情況,清理通風孔灰塵
確保供電電壓穩定
嘗試恢復系統或重裝系統
檢查觸摸框供電是否正常
重新安裝觸摸驅動
再次校準觸摸屏
檢查設備接地是否良好
更換質量更好的視頻線
電源線與視頻線分開走線,避免干擾
定期用軟布清潔屏幕,頑固污漬可蘸少量專用清潔劑,避免使用酒精等腐蝕性液體
保持設備周圍通風良好,定期清理散熱孔
為設備提供穩定電源,必要時配穩壓器
按照正確流程開關機,不要直接拔電源
定期更新系統和驅動,不安裝來歷不明的軟件
如果嘗試以上方法后問題仍未解決,或者設備有物理損壞(如屏幕破裂),建議聯系專業維修人員或設備供應商。
溫馨提示: 本文提供的解決方法僅供參考,操作前請確保設備已斷電。如果您對某些操作不熟悉,建議尋求專業幫助,以免造成更大損失。
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